Comment nous intervenons

Chez Altoan, chaque prise en charge commence par une écoute active et une compréhension fine de la situation.

Dès le premier contact, notre équipe mobilise son expérience pour construire, avec vous, une solution claire, personnalisée et adaptée à votre réalité.

• 1. Premier contact: Un échange par téléphone pour comprendre la situation et convenir d’une première rencontre.

• 2. Évaluation à domicile (gratuite): Réalisation d’une évaluation approfondie par notre responsable de l’accompagnement, en présence des proches si souhaité.

• 3. Proposition personnalisée: Envoi d’une offre adaptée au rythme, aux attentes et aux priorités de la personne accompagnée.

• 4. Mise en place rapide: Présentation de l’Assistante de Vie référente et début de l’intervention dans les meilleurs délais.

• 5. Suivi régulier: Notre responsable reste en lien avec le client et ses proches pour assurer un suivi de qualité et ajuster le service si les besoins évoluent.