Contactez Altoan

Toute personne adulte en situation de fragilité ou de perte d’autonomie, quel que soit son âge, ainsi que les proches aidants qui les accompagnent. Notre assistance privée à domicile permet de continuer à vivre chez soi dans des conditions sûres, adaptées et sereines.

Oui. Nous intervenons dans l’ensemble des cantons de Vaud, Genève, Neuchâtel et du Jura, ainsi qu’au sein des communes francophones des cantons du Valais, de Fribourg et de Berne. Nos services d’assistance privée à domicile couvrent ainsi toute la Suisse romande.

Oui. Altoan organise une présence rassurante 24h/24, assurée par une équipe restreinte d’intervenantes formées selon les besoins. Cette continuité permet de sécuriser les journées comme les nuits, dans un environnement familier.

Oui. Nous proposons un service live-in haut de gamme, avec un intervenant présent en continu au domicile, dans le cadre d’une équipe restreinte dédiée à votre proche. Cette formule offre un accompagnement discret, stable et constant, adapté aux situations nécessitant une présence permanente.

Oui. Altoan orchestre la transition hôpital → domicile : préparation du logement, présence rassurante les premiers jours, aide dans les gestes du quotidien et coordination avec les proches et, si nécessaire, avec les équipes soignantes. L’objectif est d’offrir un retour à domicile simple, sécurisé et sans rupture

Nos prestations sont non médicales. Nos collaboratrices, auxiliaires de santé diplômées CRS ou équivalent et fortement expérimentées, assurent un soutien complet dans la vie quotidienne :
 • aide dans les routines et les gestes de base (y compris l’hygiène de base),
 • préparation des repas,
 • entretien du linge et du ménage léger,
 • accompagnement lors des déplacements et des courses,
 • organisation générale du quotidien.
Lorsque des soins médicaux sont nécessaires, nous collaborons avec les services de soins à domicile et infirmières indépendantes.

Nos intervenantes sont recrutées localement selon des critères exigeants : expérience confirmée, références vérifiées, stabilité professionnelle et qualités humaines. Toutes disposent du diplôme d’Auxiliaire de Santé CRS ou d’une formation équivalente reconnue, et nous demandons systématiquement un extrait du casier judiciaire.
Pour chaque famille, nous constituons une équipe dédiée, restreinte, afin de garantir continuité et confiance.

Oui. La stabilité de l’équipe Altoan est au cœur de notre engagement. Vous rencontrez toujours les mêmes intervenantes, afin de préserver les habitudes, le lien humain et la continuité de la présence à domicile.

Nous intervenons rapidement, souvent sous 48 heures, afin d’assurer une continuité de vie sans rupture — notamment après une hospitalisation ou en cas de situation urgente.

Un hébergement n’est requis qu’en cas de présence de nuit ou dans le cadre d’une assistance live-in impliquant un volume d’heures élevé. Lorsque c’est nécessaire, nous organisons l’hébergement de manière simple et adaptée au lieu de vie.