Chaque accompagnement commence par une écoute.
Avant toute proposition, nous écoutons.
Chez Altoan, vous avez toujours un interlocuteur unique. Du premier appel au quotidien, c'est Alexandre Berthoud, fondateur et directeur, qui vous répondra.
Les personnes âgées en situation de fragilité, de perte d’autonomie ou atteintes de troubles cognitifs (Alzheimer, Parkinson, démence), dont les familles cherchent à maintenir leur proche à domicile dans les meilleures conditions.
Altoan intervient dans les cantons de Vaud, Valais et Genève.
L’accompagnement Altoan couvre l’ensemble du quotidien : aide au lever, à l’hygiène et à la mobilité, préparation des repas, entretien du cadre de vie et du linge, accompagnement aux sorties et rendez-vous médicaux, courses de proximité, stimulation cognitive, soutien moral, présence de jour comme de nuit. Chaque accompagnement est construit sur mesure.
Oui. Altoan organise une présence continue 24h/24, 7j/7, assurée par une équipe restreinte d’auxiliaires de santé en rotation 2x12 heures. Toujours les mêmes personnes.
Oui. C’est au cœur de notre fonctionnement. Votre proche voit toujours les mêmes visages. La stabilité de l’équipe n’est pas une option, c’est notre engagement.
Oui. Altoan accompagne le retour à domicile : présence rassurante dès les premiers jours, aide dans les gestes du quotidien, coordination avec les soins infirmiers et la famille.
Oui. C’est l’une de nos spécialités. Nos auxiliaires de santé sont formées et expérimentées dans l’accompagnement des situations cognitives complexes. Elles maintiennent un cadre rassurant, stimulent les capacités cognitives et accompagnent avec calme et humanité.
Altoan est un prestataire strictement non médical. Les soins infirmiers à domicile restent assurés par les organisations spécialisées, avec lesquelles nous travaillons en coordination étroite.
Toutes nos auxiliaires sont titulaires du certificat Croix-Rouge Suisse ou équivalent reconnu, avec une solide expérience à domicile. Nous vérifions leurs références et leur casier judiciaire. Mais au-delà des diplômes, nous les choisissons pour leur humanité.
Oui. Chaque accompagnement est construit sur mesure. Nous vous proposons un devis clair et transparent après un premier échange, sans engagement et sans frais cachés.
Altoan est un service privé, financé directement par les familles qui choisissent le meilleur pour leur proche.