À Pully, Mme R., 91 ans, vit seule depuis plusieurs années. Ses enfants, installés à l’étranger, ont fait appel à Altoan au départ pour une présence cinq après-midis par semaine. Les besoins ont évolué : une prise en charge quotidienne a ensuite été mise en place, puis une veille de nuit, et enfin un relais 24h/24 pendant une période plus fragile. Depuis plus de six ans, Altoan accompagne Mme R. avec constance, en lien régulier avec ses enfants et en coordination étroite avec les soins à domicile pour garantir continuité et confort.
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